Le questionnement qui précède toute stratégie de communication est le suivant :

• QUOI : quel produit, service, action, que veut-on promouvoir ? Que présentez-vous ? Quelle est votre offre principale ?
• POURQUOI : quels sont les objectifs ? Il est primordial de les connaître. Il y a plusieurs types d'objectifs : objectifs de notoriété, d'image, de comportement, d'information…
• A QUI : auprès de quel public, quelle audience? On définit alors le type de public, ses freins et ses motivations.
• COMBIEN : quel budget prévoyez-vous pour votre campagne?
• COMMENT : quels moyens adaptés à votre public allez-vous utiliser ?
• QUAND : Combien de temps doit-elle durer ? selon quel planning ?
• DE QUI : qui est le porte-parole des messages de l'organisation ?
• Comment vous différenciez-vous de vos concurrents ?
• Quelle est l’idée principale derrière le nom de votre marque ?

Si vous arrivez à répondre clairement à ces questions, c’est autant de temps gagné pour la suite, car bien souvent, ce qui est communiqué dans une publicité n’est que la réponse simple à l’une de ces questions.

Cette section est une prémisse avant une rubrique plus fournie. Laissez-nous vos commentaires, suggestions, remarques, demandes, afin d'orienter la future rubrique. Certaines parties gagneraient certainement à être approfondies. Si vous nous en faites la demande, on pourrait aussi être amené à proposer une liste de liens intéressants sur le sujet.